Globales Cala Bona Hotel - Cala Bona (Mallorca)

Proximidade da praia e relação preço-qualidade . Comida razoável.

Falta de indicações em inglês (quase tudo em alemão) no buffet e no aparthotel em geral.

Logo no acto do check-in, a recepcionista cobrou a estadia na totalidade, sem dar oportunidade de verificar as instalações e ficam com a confirmação de reserva efectuada no Booked.net, onde consta o número de reserva e o respectivo código pin. Tendo requisitado o cofre, foi-me cobrado a quantia de 15,00€,por semana + 5,00€ de caução. As comodidades oferecidas e expressas na descrição não correspondem à realidade, pois o: Ar condicionado – o mesmo não funciona em condições, ou seja não arrefece e só estamos em Junho, com temperaturas de 25ºC. Os artigos de higiene pessoal, nomeadamente sabonetes e samphoon tivemos de comprar, pois foi-nos informado que o aparthotel não fornecia estes produtos, quando os mesmos são referidos na descrição nas comodidades dos quartos. Relativamente à TV/LCD, não estando nas instalações o respectivo comando, dirigi-me à recepção e sou confrontado com a obrigação de proceder ao depósito de mais 10,00€, verifico que a TV/LCD, só funciona com +- meia dúzia de canais e quase todos na língua alemã. Ou seja neste aparthotel todos os clientes, são obrigados a liquidar logo no inicio e no momento do check-in, ao pagamento da sua estadia bem como a proceder ao depósito de várias quantias em dinheiro a titulo de caução, porquê? Logo no inicio verificamos que existia um cheiro a queimado no hall da recepção o qual durou cerca de 4 dias e mais tarde obtivemos a informação que o mesmo era procedente de um incêndio que tinha existido na sauna. Por este motivo ficamos impedidos de utilizar a sauna e o ginásio, o que nos foi ocultado no acto do check-in Actualmente quase todos os aparthotéis, excepto o Millor Garden, possuem um micro ondas, um utensílio básico na cozinha e o frigorifico existente não refrescava em condições.

O espaço em si é bastante agradável e o hotel fica localizado numa das melhores zonas da ilha em termos de turismo e praia. O atendimento da receção é bastante bom.

O facto de não disponibilizarem gel de duche/champoo na casa de banho. A limpeza é feita de 2 em 2 dias. Não tem estacionamento privativo.